سياسة الاستخدام والخصوصية

يرحب بكم متجر Moon Boutique. تهدف هذه السياسة إلى تعريفكم بكيفية جمع وبيان طرق حماية بياناتكم الشخصية عند زيارتكم للمتجر أو الشراء منه، بالإضافة إلى شروط استخدام المنصة.


: أمن وحماية البيانات الشخصية

نحن في Moon Boutique نلتزم بأعلى معايير الأمان لحماية بياناتكم الشخصية.

  • نجمع فقط البيانات الضرورية لإتمام عملية الشراء والشحن (مثل: الاسم، العنوان، رقم الجوال، البريد الإلكتروني).
  • نلتزم التزاماً تاماً بعدم بيع، مشاركة، أو تسريب بيانات العملاء لأي جهات تسويقية خارجية؛ فبياناتكم تُستخدم فقط لضمان وصول طلباتكم بسلام.

: خيارات الدفع الآمنة والمشفرة

نوفر في المتجر بوابات دفع إلكترونية تابعة لمنصة سلة، وهي مشفرة بالكامل لضمان أقصى درجات الأمان المالي:

  • بطاقات الائتمان ومدى: (Mada, Visa, MasterCard).
  • الدفع الرقمي السريع: (Apple Pay).
  • حلول التقسيط المعتمدة: (تابي Tabi، تمارا Tamara).
  • ملاحظة: لا يقوم المتجر بالاطلاع على بيانات بطاقاتكم البنكية أو تخزينها؛ فجميع العمليات تتم عبر مزودي الخدمة المعتمدين مباشرة.

: حقوق الملكية الفكرية للمحتوى

  • جميع المواد المرئية، النصوص، الشعارات، والتصاميم المعروضة على متجر Moon Boutique هي ملك للمتجر ولشركائه التجاريين.
  • يُمنع استخدام أو إعادة نشر أي محتوى خاص بالمتجر لغايات تجارية دون إذن خطي مسبق.

: شروط تعديل وإلغاء الطلبات

نظرًا لأننا نعمل بنظام معالجة الطلبات الفوري لضمان سرعة الشحن والتوصيل، يُمكن للعميل تعديل أو إلغاء الطلب فقط قبل خروج الشحنة أو البدء في معالجتها لشركات الشحن الدولية. بمجرد إصدار بوليصة الشحن، لا يمكن إلغاء الطلب ويتم التعامل معه وفقاً لسياسة الاسترجاع.